Definitioner:
Aftalens parter
"Køber" anvendes om den fysiske person, som hovedsagelig handler uden for sit erhverv, og som ved afgivelse af en bestilling til Handelshuset Nidaros afgiver et tilbud om køb og levering af bestemte varer.
"Handelshuset Nidaros" anvendes i det følgende både om den fysiske eller juridiske person, som ved ordrebekræftelse accepterer Købers bestilling og sælger de bestilte varer, og om den hjemmeside hvorfra varer præsenteres og bestilles.
Produktinformation:
Handelshuset Nidaros sælger produkter til fremstilling af kunstnerartikler. Produkterne må ikke anvendes til fremstilling af levnedsmidler, naturmedicin eller kosmetik. På Handelshuset Nidaros oplyses varens væsentlige egenskaber, for yderligere oplysninger eller spørgsmål til eksisterende oplysninger kan der sendes en mail til Handelshuset Nidaros via mail@nidaros-handel.dk
Priser:
Alle priserne er dagspriser og kun gældende på bestillingsdagen. Der tages forbehold for prisændringer og trykfejl.
Alle angivne priser er inklusive 25% dansk moms. For varekøb foretaget fra lande udenfor EU fratrækkes den danske moms direkte hos Handelshuset Nidaros. Herefter vil den for disse lande gældende moms, told eller øvrige afgifter opkræves af rette myndighed ved import til det pågældende land. Disse ekstra omkostninger er Handelshuset Nidaros uvedkommende og må betragtes som hørende under det pågældende lands lovgivning om import af varer.
Bestilling:
Præsentation af varer sammen med en pris på Handelshuset Nidaros er ikke et bindende tilbud, men blot en opfordring til at gøre tilbud.
Købers bestilling af varer fra Handelshuset Nidaros udgør ikke en bindende accept, men derimod et bindende tilbud til Handelshuset Nidaros om at købe varen på de oplyste vilkår.
Betaling:
De kontooplysninger du indtaster ved køb af varer bliver sendt direkte til PBS i krypteret form (SSL) som det kun er dig og PBS der kan læse. Der er således ingen andre der ser eller gemmer oplysningerne om dig. Ved køb med Dankort eller kreditkort trækkes beløbet fra din konto så snart varen afgår fra Handelshuset Nidaros.
Valg af betalingsform:
Private bør vælge betaling med betalingskort. Vi har dog holdt muligheden for at foretage en betaling via bankoverførsel åben for de, som ikke har betalingskort. Firmaer med CVR-nr. bør vælge bankoverførsel, men vi sender først varen, når beløbet er os i hænde. Offentlige institutioner med EAN-nr., som ønsker at betale via e-faktura bør vælge bankoverførsel (men undlade at overføre beløb). Vi sender herefter fakturaen videre til www.virk.dk, mens ordren ekspederes så hurtigt som muligt. EAN-ordrer sendes altid som pakke med stregkode, så varen kan spores. Er du i tvivl, så kontakt os på tel. 47531174.
Mangel eller forringelse:
Først på det tidspunkt, hvor de bestilte varer er kommet i Købers besiddelse, overgår risikoen for, at de bestilte varer går til grunde eller beskadiges på grund af hændelige forhold, til Køber.
Reklamation:
Handelshuset Nidaros yder ifølge købeloven 2 års reklamationsret fra fakturadato på fabrikations- og materialefejl (mangler). Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.
Fakturaen skal fremvises til Handelshuset Nidaros i forbindelse med anvendelse af reklamationen.
Eventuel reklamation over mangler på leverede produkter skal efter Køber har eller burde have opdaget manglen ske til Handelshuset Nidaros inden rimelig tid. Ellers mister Køber sin ret til at påberåbe sig manglen.
Du bedes angive og på forlangende vise, hvori manglen består.
Ansvarsfraskrivelse og garanti:
Handelshuset Nidaros har gjort det nemt for dig at få relevant information på andre websites igennem links. Disse websites er uden for kontrol af Handelshuset Nidaros. Vi kan derfor på ingen måde drages til ansvar for indholdet på disse sider.
Oplysninger om de bestilte varer fra sådanne hjemmesider indgår ikke i beskrivelsen af de bestilte varer i aftalen mellem Køber og Handelshuset Nidaros.
Sælger er ikke erstatningsansvarlig for direkte eller indirekte tab som følge af at de bestilte varer kommer for sent frem til Køber, eller de bestilte varer lider af mangler, når forsinkelsen eller manglerne skyldes Købers handling eller undladelse eller forhold som ligger uden for Handelshuset Nidaros kontrol, fx krig, oprør, uroligheder, brand, indgreb fra staten, beslaglæggelse, valutarestriktioner, arbejdskonflikter af enhver art, herunder strejke og lockout, eller lignende.
Handelshuset Nidaros afgiver ikke selvstændig garanti for de bestilte varer, og Køber opnår kun de garantier, som producenten udsteder over for Køber.
Fortrydelsesret:
Meddeler Kunden Handelshuset Nidaros, at Kunden har fortrudt sit køb inden 14 dage efter levering, tilbagebetaler Handelshuset Nidaros det modtagne beløb. Varer der returneres UFRANCO eller på efterkrav, nægtes modtagelse. Du bør sende varen forsvarligt emballeret - sammen med en kopi af fakturaen og skriv venligst tydeligt, at du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten og at du derfor ønsker af få tilbagebetalt varens pris. Varen sendes til butikkens adresse og ikke til en pakkeshop. Returnering af varer med klassificeret indhold skal foregå under afholdelse af alle foreskrevne sikkerhedsregler og med autoriseret transportør.
Du kan ikke fortryde dit køb ved at nægte modtagelse af forsendelsen eller ved at undlade at hente din pakke.
Disse returregler gælder alle varer solgt som fjernsalg til private - reglerne gælder ikke varer solgt til virksomheder.
Forbehold for ændringer:
Handelshuset Nidaros forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der gælder for denne website. Det er derfor vigtigt, at du løbende holder dig orienteret om der er sket ændringer.
Misbrug:
Misbrug af Handelshuset Nidaros medfører politianmeldelse.
Links:
PBS - Pengeinstitutternes Betalings Service
FDIH / Forbrugerrådet
Forbrugerstyrelsen
Forbrugerstyrelsen - med karakterbog over onlinebutikker
Forbrugerrådet
Forbrugerinformation
http://ec.europa.eu/odr
Persondatapolitik, når du handler hos:
Handelshuset Nidaros beder vi om Navn, Adresse, Telefonnr og Mail. Vi har brug for disse oplysninger, for at kunne sende de varer, som du har bestilt til dig. Vi sender varer med GLS og videregiver derfor de oplysninger til dem, som er nødvendige, for at de kan fragte din pakke og give dig besked om, hvor pakken befinder sig. Personoplysningerne registreres hos Handelshuset Nidaros og opbevares i 5 år, hvorefter oplysningerne slettes. Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse. Den dataansvarlige på www.nidaros-handel.dk er Karin Lykke. Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig. Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. Hvis du har oprettet dig med login, kan du selv gøre det. Hvis du handler som gæst, kan vi gøre det for dig. Hvis opbevaring af dine persondata ikke længere tjener det oprindelige formål, har vi pligt til at slette dem. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på conservation@mail.dk.
